Ostoehdot

Ullmax-tuotteiden jakelusta vastaa

Ullmax AB
Box 6086
700 06 Örebro
Puh: 019-18 36 11
E-mail: info@ullmax.fi
Y-tunnus: 556647-0307

Tilaukset

Voit ostaa niin paljon tuotteita kuin haluat samaan tilaukseen, josta maksat toimitus- ja käsittelykulut 5 euroa. Ostaessasi tuotteita vähintään 80 eurolla, tilaus toimitetaan ilman toimituskuluja.

Lahjakortteja ostettaessa ei veloiteta toimitus/käsittelykuluja.

Toimitukset

Toimitusaika on 2-5 arkipäivää. Toimituksista vastaa DHL. Saat tiedon tilauksen saapumisesta sähköpostiin ja tekstiviestillä.

Tilausten mahdollisissa myöhästymisissä asiakkaaseen ollaan yhteydessä viipymättä. Asiakkaana voit perua kaupan ilman kuluja.

Pidätämme oikeuden tuotteiden mahdolliseen loppumiseen.

Hinnat

Kaikki hinnat ilmoitetaan arvonlisäverollisina.

Maksaminen

Tarjoamme mahdollisuuden laskutukseen, osamaksuun, korttimaksuun ja verkkopankkimaksuun Klarnan kanssa.  Maksutavan nimi on Klarna Checkout.

Ilmoittamalla pyydetyt tiedot kassalla hyväksyt Klarnan ehdot. Klikkaamalla kohdassa ”Lähetä tilaus” hyväksyt Ullmaxin yleiset ehdot.

Saat tietoa Klarna Checkout-palvelusta heti kun sinut on tunnistettu. Tunnistautumiseen pyydetyt tiedot voivat vaihdella ostotapahtumista ja asiakkaista riippuen. Klarna Checkout ei selvitä suoraan luottotietoja, vaan tarpeen mukaan valitusta maksutavasta riippuen. Klarnan luottotietoselvitykset eivät vaikuta luottokelpoisuuteesi, eivätkä ne ole muiden luottotietoja hakevien, esimerkiksi pankkien, nähtävissä. Tunnistamisen jälkeen Klarna Checkout ilmoittaa käytettävissäsi olevat maksuvaihtoehdot. Esivalintana on lasku, mutta voit valita vapaasti myös muista maksutavoista, kuten verkkopankki- tai korttimaksu. Tarjotut maksutavat voivat vaihdella ajoittain. Halutessasi voit suojata Klarna Checkout-palvelun käytön omalla PIN-koodilla.

Laskutusta koskevissa asioissa ota yhteyttä Klarnaan. www.klarna.com/fi Puhelin: 09-425 99 771.

Kuljetus

Ullmax Ab on korvausvelvollinen, mikäli tuote vaurioituu tai katoaa kuljetuksessa. Mikäli tuote vaurioituu tai katoaa palautettaessa, asiakas on korvausvelvollinen.

Peruminen ja vaihto

Kuluttajalla on lakisääteinen 14 päivän palautusoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa ja alkuperäispakkauksessa. Käytä ennakkoon maksettua palautusetikettiä, joka seuraa tilauksen mukana. Sinulta laskutetaan palautuksesta jälkikäteen 5 euroa. Tuotteen/koon vaihtaminen on maksutonta.

Reklamaatio

Mikäli saamasi tuote on viallinen tai väärä, ota meihin yhteyttä TÄSSÄ olevalla lomakkeella.

Erimielisyydet

Mahdollisissa erimielisyyksissä noudatetaan aina kuluttaja-asiamiehen suosituksia.

Noutamattomat lähetykset

Noutamatta jääneistä paketeista laskutetaan toteutuneiden lähetyskulujen mukaan.

Henkilötiedot

Ostostapahtuman yhteydessä meille antamasi tiedot (nimi, osoite ym.) käsitellään suurella huolellisuudella ja henkilötietolakia noudattaen. Sinulla on oikeus tarkastaa itseäsi koskevat tiedot, jotka olemme rekisteröineet. Voit myös pyytää korjaamaan tai poistamaan tiedot.

Ikäraja

Ullmaxin verkkokaupassa asioivan tulee olla täysi-ikäinen (18 vuotta).

Muuta kysyttävää?

Ota ystävällisesti yhteyttä meihin numerossa 019-18 36 11 tai info@ullmax.fi.